AUTOR: EVANDO SOUZA – RUA LUÍS GOMES COUTINHO MARAVILHA
DESTINATÁRIO: SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
SÚMULA: QUE SEJA ENCAMINHADO OFICIO SOLICITANDO A IMPLEMENTAÇÃO URGENTE E INTEGRAL DE UMA POLÍTICA DE GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO DAS UNIDADES DE SAÚDE (POSTOS, SEDE DA SECRETARIA E UPA), JUSTIFICADA PELA NECESSIDADE IMPERIOSA DE ERRADICAR O DESRESPEITO E GARANTIR UM TRATAMENTO DIGNO, ESPECIALMENTE PARA IDOSOS E GRUPOS PRIORITÁRIOS. PARAISSO, REQUER-SE QUE O EXECUTIVO PROVIDENCIE TREINAMENTO OBRIGATÓRIO E CONTÍNUO EM ATENDIMENTO HUMANIZADO, QUE MONITORE ATIVAMENTE AS DENÚNCIAS PARA APLICAÇÃO DE MEDIDAS CORRETIVAS, E QUE IMPLANTE PESQUISAS DE SATISFAÇÃO REGULARES, UTILIZANDO ESSES DADOS PARA UMA MELHORIA GESTIONAL TRANSPARENTE E CONSTANTE.